Service process

 A、备品备件保障（海淀区杏石口路甲19号；海淀区北清路屯佃村；大兴区桂村）
B、人员保障（北京常住30余名专业技术服务人员，保障日常服务）
C、车辆保证（送货车辆10辆，特种装卸叉车2辆）
D、服务范围（主要服务范围：北京（五环内免费送货安装/五环外适当费用送货安装）
辐射服务范围：京、津、翼、天津、河北（秦皇岛、廊坊、唐山）、内蒙古（赤峰）等地（有偿提供送货服务）

Sale service

 应约上门测量场地  根据甲方实际场地情况，专业制作多种方案供甲方参考。
上门接送甲方实地考察我们的展厅或者案例客户

After-sales service

 1.订货后无忧免费送货；2.订货后免费安装、精心调试；3.设备安装完成后，专业人员到场讲解产品使用及维护保养；4.健身房中张贴设备使用海报（引导性海报、激励性海报、设备使用说明、健身房管理规定海报等）；5.澳瑞特品牌产品，提供电子教练，可以拷贝讲解资料，单独存放和保存

Maintenance procedures

 1、您致电本公司售后服务热线，保修您的设备故障，说明情况后我们当即为您免费解决使用问题或常见问题（约1小时内解决）;2、设备故障需要维保人员使用专用工具免费上门服务的问题（约3个工作日内解决）3、设备故障需要更换配件的，维保人员调取配件后免费上门更换配件（约5个工作日内解决）

Sign up for maintenance service after the warranty period

 合同保修期满后，您可以选择年度维保服务